Avis CyberGhost (2022) : L’éternel second ?

Ça fait déjà pas mal d’années que vous entendez parler de VPN mais vous pensez que c’est plutôt réservé aux experts. Vos achats en ligne et vos téléchargements de torrents sont assez sécurisés comme ça, à votre goût.

L’endroit où vous vous trouvez, votre type de connexion et vos activités en ligne, sont propices à des failles de sécurité.

CyberGhost possède une expertise depuis plus de 10 ans et s’adresse aux particuliers comme vous. Regardons ce qu’il peut vous apporter en plus…

Qu’est ce que CyberGhost ?

CyberGhost, créé en 2011 est un fournisseur VPN basé en Roumanie. Il vous protège des hackers en créant un tunnel sécurisé entre votre ordinateur et le serveur VPN. Ce dernier vous attribue une adresse ip lors de la connexion pour ne pas qu’on vous localise.
Le chiffrement AES 256 bits va permettre de crypter vos données de bout en bout afin d’éviter les terrains minés que représentent les réseaux wifi publics.

Le fournisseur VPN propose également des protocoles VPN qui ont un rôle central dans la sécurisation et la rapidité de votre accès. Ils vous permettent de contourner les blocages géographiques pour le téléchargement de torrents et l’accès aux catalogues des plateformes de streaming vidéo.
En masquant votre adresse IP réelle derrière le serveur VPN, cela évite que l’on remonte jusqu’à vous pour vos récentes activités en ligne.

Votre fournisseur d’accès à Internet et les autorités ne peuvent voir votre navigation. En plus de cela, ils ne pourront pas non plus demander des infos sur  vous à CyberGhost car il applique une politique No-log, pour laquelle il ne conserve aucune donnée.
Les serveurs dont il dispose à travers le monde vont vous permettre d’obtenir une localisation correspondant à vos besoins.

CyberGhost s’est forgé une sacrée réputation dans le domaine et ses nombreuses fonctionnalités aident quotidiennement ses utilisateurs à protéger leur vie privée.

Caractéristiques techniques de CyberGhost

Note obtenue : 8/10

Comment fonctionne CyberGhost ?

Tout simplement en vous rendant sur le site de CyberGhost. Après avoir souscrit l’une de ses meilleures offres, vous pourrez télécharger le logiciel, l’installer, puis vous authentifier. Pour initier la connexion au VPN, il vous faudra sélectionner le pays de localisation et accéder à l’anonymat total en cliquant sur le bouton central de connexion.

Suivez les étapes ci-dessous pour accéder à CyberGhost en toute simplicité :

• Téléchargement du logiciel sur le site internet de CyberGhost. Cliquez sur le menu “Applications VPN” puis sélectionnez votre système d’exploitation. Ici, nous avons choisi “Windows VPN”.

• Cliquez sur “Télécharger le VPN” pour obtenir l’application CyberGhost

• Installation du logiciel CyberGhost en cliquant sur le fichier qui a été téléchargé. Les derniers fichiers à télécharger et l’installation démarre après avoir cliqué sur “Accepter”.

• A la fin de l’installation, une fenêtre s’affichera  pour vous authentifier. 

• L’authentification se fait en renseignant votre email et le mot de passe, puis en cliquant sur “Se connecter”.

• Vous êtes maintenant authentifié

• Sélection automatique du serveur VPN en cliquant sur le bouton central “On/Off” de connexion ou si vous souhaitez le sélectionner manuellement, en cliquant sur la flèche de gauche qui permet d’accéder à plus de fonctions. Puis cliquez sur “Tous les serveurs” afin de sélectionner votre pays dans la liste. Vous pouvez également le saisir dans la barre de recherche.

• Connexion au service VPN. Le logiciel va chercher le pays puis le serveur, en fonction des disponibilités pour vous assurer un débit optimal. 

• Vous êtes maintenant connecté à l’un des serveurs VPN de CyberGhost et être protégé.  Une notification vous indique l’état “Connecté”. Une nouvelle adresse ip vous a été attribuée. Tout votre trafic internet passera par le tunnel sécurisé créé entre votre ordinateur et le serveur VPN pour un anonymat total sur Internet.

• Déconnexion du service VPN en cliquant sur le bouton “On/Off”. Vous n’êtes plus protégé et votre adresse ip réelle est visible désormais quand vous naviguez sur Internet.

Vitesse de connexion de CyberGhost 

Est-ce que CyberGhost tient la route en termes de vitesse ? C’est important de savoir, avant d’opter pour un VPN, s’il vous permettra de conserver une connexion la plus semblable à celle que vous avez. Regardons si les tests confirment les rumeurs à l’attention de CyberGhost…

Téléchargement de fichiers

Critères d’évaluation : 

• Le ping est le temps que va mettre vos données  à faire un aller retour  entre votre ordinateur et le serveur. Exprimé en millisecondes.

• Le débit descendant est le débit maximum affiché que vous pourrez recevoir. Plus le nombre est élevé, plus votre connexion sera rapide.

• Le débit ascendant est le débit maximum affiché que vous pourrez envoyer. Plus le nombre est élevé, plus votre connexion sera rapide.

Pour évaluer la vitesse de téléchargement, nous avons choisi de réaliser ces 4 tests :

• Sans VPN activé, sur un serveur situé à Paris (France)

Sans surprises, les résultats sont idéales depuis nos locaux en région parisienne.

• Avec VPN activé, avec adresse ip et serveur situé à Paris (France)

Pas trop de différence pour le délai de latence. En revanche, le débit affiché est peu décevant en download et en upload pour une connexion, vu la localisation. Elle reste tout de même correcte pour la plupart des usages dont pourront en faire les utilisateurs de CyberGhost.

• VPN activé avec une adresse ip  et un serveur de fichiers situé à New York (Etats Unis)

La valeur du ping reste bonne malgré la distance. Clairement, le débit en download et en upload ne correspond pas à nos attentes. Ça reste, disons le, des débits corrects pour beaucoup d’activités en ligne, même si on espérait mieux.

• VPN activé avec une adresse ip  et un serveur de fichiers situé à Singapour

Le délai de latence pour atteindre le serveur est très moyen. Les débits sont dans la même lignée que ceux effectués aux États Unis. Il ne faudra pas trop en demander en terme de bande passante pour le téléchargement par exemple. Ces résultats vont tout de même permettre aux utilisateurs, un débit confortable sur les sites et autres services hébergés sur place.

Comment accéder à Netflix avec CyberGhost ?

Il faut tout d’abord se connecter dans un des pays disponibles sur l’interface CyberGhost. Vous serez alors basculé sur un serveur VPN le plus optimal pour vous accueillir. Le fournisseur VPN propose même des serveurs dédiés au streaming que vous trouverez facilement en agrandissant l’interface et en parcourant les menus sur la gauche. La connexion au catalogue Netflix US s’est déroulée sans encombre après nous être géolocalisé dans le pays. Netflix a pris l’habitude d’empêcher certaines connexions venant de serveurs VPN en bloquant les adresses IP. Mais nous avons pu naviguer dans les différents menus et regarder le flux vidéo sans aucun délai de latence. 

En s’assurant que vous utilisez un VPN parmi les meilleurs du marché, vous êtes sûr d’accéder au service de votre choix. D’autres plateformes utilisent les mêmes méthodes que Netflix, comme Hulu, Roku ou encore Disney+.

Note obtenue : 7/10

Sécurité et confidentialité 

Choisissez un fournisseur VPN qui assure anonymat en ligne et ne conserve aucune donnée sur vous et qui pourrait les transmettre aux autorités. CyberGhost s’emploie à respecter cette règle. Grâce aux protocoles et au chiffrement AES 256 bits qu’il propose, aucun hacker ne pourra déchiffrer vos données les plus précieuses. Essayons de décortiquer sa méthode.

Quels sont les meilleurs protocoles et cryptage des données ?

CyberGhost utilise le chiffrement AES 256 bits considéré comme  le plus haut niveau de cryptage. Pour que la sécurité soit complète, le fournisseur VPN utilise des protocoles parmi les meilleurs qui existent afin de répondre aux différents supports de connexion de ses utilisateurs.

CyberGhost conserve-t-il les données des utilisateurs ?

CyberGhost nous confirme qu’il ne conserve aucune donnée de ses utilisateurs. Il est domicilié en Roumanie, pays qui n’instaure aucune obligation dans ce domaine. De plus, cette nation s’est illustrée dans le passé pour avoir rejeté des directives et projet de lois pour la conservation des données, venant de l’Union Européenne. Sa politique de non-journalisation (No log) rassure ses utilisateurs dont l’objectif est la recherche d’anonymat sur Internet. En publiant régulièrement un rapport de transparence, CyberGhost affiche son implication sur les questions de protection de la vie privée.

CyberGhost utilise d’autres fonctionnalités très pertinentes pour l’utilisateur final en matière de sécurité et de confidentialité :

CyberGhost communique beaucoup sur ses fonctionnalités et les avantages sécuritaires du VPN pour vous inciter à utiliser ses services. Vous serez forcément gagnant car vous bénéficierez d’une navigation garantissant votre anonymat.

Note obtenue : 8/10

Quantité et emplacements des serveurs 

CyberGhost propose 6891 serveurs répartis dans 91 pays. C’est près de 113 emplacements qu’il est possible de sélectionner pour l’utilisateur. Le nombre de villes  par pays peut aller jusqu’à 11 (Etats-Unis). Plus de choix pour plus d’activités en ligne. Avec une aussi grande capacité de serveurs partout dans le monde, vous ne manquerez pas de disponibilité et de risques de saturation. Vous pourrez vous connecter et obtenir une adresse IP attribuée par le serveur VPN. 

Depuis l’interface de l’application, vous pourrez sélectionner des serveurs dédiés au gaming, au streaming vidéo ou encore au téléchargements de torrents sur les réseaux P2P où votre adresse IP réelle a tout intérêt à ne pas être divulguée.

Dans la section “Tous les serveurs”, vous pourrez sélectionner directement le pays où vous souhaitez être localisé. Par défaut, si vous cliquez sur le bouton “On/Off” sans prendre le temps de trouver un pays, il vous connectera sur le serveur le plus rapide de votre localisation actuelle.

CyberGhost a mis les moyens pour proposer autant de serveurs à ses utilisateurs. Il est clairement leader dans ce domaine et affiche une offre très complète d’emplacements de serveurs parmi les meilleurs du marché.

Note obtenue : 9/10

Tarif des offres d’abonnement 

CyberGhost propose 4 forfaits : 

CyberGhost pratique des prix très semblables à ses concurrents.

Le forfait 1 mois, est souvent choisi par les utilisateurs souhaitant découvrir l’offre, sans prendre de risques.
Les forfaits 1 et 2 ans sont facturés respectivement 45 et 76,56€ mais reviennent à 3€ environ par mois, donc une très bonne affaire par rapport au forfait 1 mois.
Enfin le forfait, pas banal, de 3 ans + 3 mois est facturé  78€ mais revient à 2€ par mois. On imagine que les 3 mois ont été rajoutés par le fournisseur pour atteindre ce chiffre arrondi mensuellement.

Dans tous les cas, vous bénéficiez d’une garantie satisfait ou remboursé sous 45 jours, quelle que soit l’offre souscrite. A noter que le fournisseur propose 15 jours de plus que ses concurrents, histoire de donner la possibilité à ses utilisateurs d’étudier un peu  plus en profondeur son service.

CyberGhost avec les tarifs de ses offres espère continuer à  fidéliser le plus grand nombre.

Note obtenue : 8/10

Assistance et support technique client

CyberGhost propose plusieurs types d’assistance à destination de ses utilisateurs. L’expérience du VPN fait que l’on peut se trouver face à des blocages.

Un forum aux questions permet d’aider comportant les requêtes les plus souvent posées. Allez faire un tour par curiosité, vous verrez que cette section du site est très bien documentée. Beaucoup plus, au passage, que ses concurrents.

Si vous avez une question plus personnalisée, il est possible de soumettre votre demande à un technicien qui se chargera de vous répondre assez vite. 

Enfin un live chat, est disponible 24h/24 et 7j/7 car il y a des problèmes qui nécessitent une réponse immédiate. C’est le but de cet outil accessible depuis le site internet de CyberGhost.

Points forts / Points faibles

FAQ

A quoi servent les serveurs Nospy de CyberGhost?

A protéger vos données sur des serveurs indépendants de qualité, avec une liaison montante dédiée, une bande  passante plus large, une vitesse supérieur en download et en upload, et tout ça, sans conservation des données et à l’abri de la juridiction des 5 yeux/14 yeux. L’option entraine un surcout d’environ 10 euros par an.

Comment souscrire à une offre VPN CyberGhost ?

En vous rendant sur le site, vous aurez le choix entre les 4 offres d’abonnement. A vous de souscrire celle qui vous convient le plus. Après le paiement, vous aurez quelques minutes après la possibilité de vous connecter n’importe où dans le monde.

Combien de localisations dans le monde propose CyberGhost ?

CyberGhost propose 91 pays dans lesquels vous pourrez vous connecter à 6891 serveurs. C’est au total, 113 emplacements qu’il est possible de sélectionner.

Quel est le nombre d’appareils sur lesquels je peux utiliser CyberGhost en simultanée ?

Vous pouvez utiliser CyberGhost sur 7 appareils en même temps. Notamment sur ordinateur, tablette, smartphone et routeur.

Comment m’assurer que mon anonymat soit permanent lorsque j’utilise CyberGhost ?

Assurez-vous que l’option “Kiill Switch automatique” est activée dans le menu Paramètres de confidentialité de CyberGhost. Si la connexion VPN est défaillante, votre connexion Internet se coupera automatiquement afin d’éviter que votre navigation ne soit plus sécurisée.

Avis CyberGhost

CyberGhost qui revendique 36 millions d’utilisateurs depuis sa création en 2011 , n’a de cesse de mettre la priorité sur la protection de la vie privée. Les efforts qu’il met dans sa politique de sécurité continue de porter ses fruits et sont la preuve de son implication. CyberGhost fait partie des leaders du marché et tient une place à part parmi les meilleurs VPN de notre comparatif.

 Note finale : 8/10